Conditions de garantie des carnets

Notre gamme de carnets en cuir Novum Organum est proposée avec une couverture à vie de son système de reliure. Ce système fabriqué en France, composé de 4 pièces, est réalisé en laiton massif. 
Où que vous soyez dans le monde, nous vous ferons parvenir la ou les pièces nécessaires pour que son fonctionnement soit assuré, les frais d’envoi restant à votre charge.

Pour que cette garantie fonctionne, nous vous demanderons de prendre contact avec nous par mail à l’adresse [email protected] en accompagnant votre demande d’une photo de la ou des pièces endommagées ainsi que du numéro de série de votre carnet, situé à l’intérieur de la couverture. Bien entendu, vous aurez dû préalablement enregistrer ce numéro de série sur l’espace de notre site wwww.lacompagniedukraft.com prévu à cet effet dans un délai d’un mois à réception de votre produit.
Sont exclus de la garantie toutes les autres pièces qui composent le carnet (papiers, couvertures en cuir, élastiques et autres accessoires) ainsi que la perte des écrous (vis).